В Австралиии я многому научилась. Первое правило здесь: «Улыбнуться и помочь человеку». Если видят, что ты в чём-то не уверен, или ищешь какой-то кабинет, или адрес, - австралийцы могут спуститься с 3-го-4-го этажа, чтобы показать тебе этот кабинет, улицу,... а то и довести... Просить их об этом не надо. Онажды, я в поисках адвокатской конторы, зашла совсем в другое выстное здание. Бродила по лабиринтам коридоров и потерялась так, что не могла уже найти выход на улицу. Проходившая мимо вежливая офисная дама, заметив мою растерянность, начала обьяснять, что я нахожусь совсем в другом здании. Поняв, к тому же, что я говорю по-английски с сильным акцентом, она отложила свои дела и, не смотря на её уважаемый возраст и солидное положение, повела меня по коридорам. Затем она поехала со мной на лифте вниз, вышла на улицу и продолжала вести меня , обьясняя, как мне удобнее дойти до моей цели. Я совсем затушевалась от такого внимания. Вспомнился ответ одной продавщицы в Москве. Когда я спросила родную, русскоговорящую продавщицу на русском, без всякого акцента языке: «Сколько это стоит?» - она сделала вид, что не слышит. Потом отвернулась совсем и начала активно общатсь со своей коллегой. Я вежливо повторила свой вопрос: -Пожалуйста, вы могли бы мне сказать цену этой вещи? Красавица-продавщица, в два раза младше меня, повернувшись ко мне, почти закричала: -Ты что слепая что ли? Цена рядом висит! Вежливость и учтивость, которую мы встретили в Австралии нас сначала шокировала, смущала, удивляла, восхищала..., а потом мы сами стали замечать, что желание откликнуться и помочь - просто вросло в нас. Теперь бывает наоборот: желание безоговорочно помочь - нашими соотечественниками не всегда понимается. Давайте помогать друг другу и чаще улыбаться, - просто так. Наша улыбка для нас ничего не стоит, но ценится очень высоко. |